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No início deste ano, a Louis Vuitton lançou sua primeira caixa misteriosa baseada em NFT para adicionar uma dose de enigma ao seu roteiro de construção de comunidade.
O baú de tesouro phygital de edição limitada da LV – o Via – com preço de cerca de US$ 41.600 cada, oferece caixas misteriosas com criações físicas e digitais exclusivas disponíveis para compradores específicos. Os produtos misteriosos são revelados através de chaves digitais, lançadas em intervalos regulares para manter o ímpeto da surpresa.
A icônica bolsa Speedy 40 VIA da LV, projetada em colaboração com Pharrell Williams, foi um dos itens colecionáveis que a marca lançou recentemente na versão digital para proprietários de baús Via. Uma versão física é esperada em 2024.
Louis Vuitton VIA. A primeira viagem VIA já está disponível. Descubra o Speedy 40 VIA @Pharrell, revisitando a bolsa icônica da Maison feita em 1930. Descubra mais em https://t.co/FN7LgduFzK#LouisVuittonVIA #PharrellWilliams pic.twitter.com/X2i5G7w9xQ
-Louis Vuitton (@LouisVuitton) 17 de julho de 2023
Dolce and Gabbana foi uma das primeiras marcas de moda de luxo a experimentar caixas misteriosas baseadas em NFT – a DGFamily Glass Box, lançada em venda às cegas no ano passado. As caixas foram classificadas nas camadas preta, dourada ou platina, cada uma oferecendo um nível variado de benefícios phygitais e experiências reveladas ao longo do tempo.
As caixas misteriosas não são exatamente um fenômeno novo de marketing. “É apenas um modelo comum em colecionáveis. E os NFTs, sendo colecionáveis, seguiram esse modelo”, diz Benoit Pagotto, cofundador da RTFKT, a marca de moda digital que ganhou popularidade com sua caixa misteriosa NFT MNLTH (pronuncia-se Monolith) em parceria com a Nike.
Uma postagem compartilhada por RTFKT (@rtfkt)
A RTFKT constrói muito engajamento na mídia social em torno de suas caixas misteriosas com quebra-cabeças e missões, antes de um unboxing que revela tênis phygital e outros itens colecionáveis.
“Caixas misteriosas ou caixas de saque estão presentes há muito tempo no mundo dos jogos e provaram ser um grande fluxo de geração de receita”, diz Robert Hoogendoorn, chefe de conteúdo do Dappradar, um site descentralizado de rastreamento de aplicativos.
Hoogendoorn explica como, embora nem todos os projetos NFT possam ser descritos como caixas de saque, muitos pacotes misteriosos da Web3 adotaram elementos frequentemente vistos na mecânica por trás da mania dos jogos nativos.
De acordo com um relatório da Harvard Business School de 2020, jogadores de todo o mundo gastaram mais de US$ 15 bilhões em caixas de saque. “Na economia da atenção, as caixas misteriosas têm bastante poder para atrair e envolver o público”, acrescenta Hoogendoorn.
Envolver novos consumidores através de uma sensação de mistério
Além de impulsionar as comunidades Web3, as marcas de luxo estão usando caixas misteriosas para liquidar estoques e, ao mesmo tempo, adquirir aspirantes a clientes de luxo no processo.
Heat.io, um curador físico de caixas misteriosas lançado em 2019, está ajudando marcas de luxo a fazer exatamente isso. Heat faz a curadoria de caixas misteriosas personalizadas com itens que as marcas não desejam associar ou vender nas vendas tradicionais.
Heat oferece caixas misteriosas de luxo mensalmente. Foto de : Calor
Os assinantes das caixas misteriosas Heat podem escolher suas preferências de estilo e até mesmo selecionar coisas que definitivamente não desejam receber em suas caixas misteriosas. Heat analisa essas informações com ferramentas de IA para selecionar caixas misteriosas com produtos de uma variedade de marcas ou de uma única marca.
“Nossos clientes obtêm produtos com mais valor do que pagam em termos do valor de varejo das mercadorias. Há o elemento surpresa e um bom preço em nossas caixas”, explica Joe Wilkinson, cofundador da Heat, em entrevista ao Jing Daily. “Nossas caixas são como um portal de descoberta de novas tendências de moda, novas marcas, novos estilos que nossos clientes normalmente não comprariam imediatamente.”
“Nossas caixas são como um portal de descoberta de novas tendências de moda, novas marcas, novos estilos que nossos clientes normalmente não comprariam imediatamente.”
O curador de caixas misteriosas que começou como um negócio focado em streetwear e no cenário hype agora tem mais de 80 marcas de luxo, premium e aspiracionais como clientes. No ano passado, a Heat recebeu US$ 5 milhões em financiamento de uma rodada inicial apoiada pelo braço de risco de luxo da LVMH, entre outros. A família Hermès e Stefano Ross da OTB também investiram na Heat.